カザフスタン・アティラウの旅の記録③ホテル編
結果、マリオットエグゼクティブアパートメントアティラウに泊まって大正解でした。
非常によかった点
- 高層階(20階中16階)に宿泊、北西に面した角部屋見晴らしが最高!
- 2ベッドルーム(81平米)で広々!
- いたるところにコンセントがあり充電し放題!
- 仕事がしやすいデスク・テーブルあり!
- バスタブ付きトイレ(エンスイート)とシャワーとトイレがついたバスルーム(トイレ使用で喧嘩無用)!
- 乾燥機付き洗濯機あり!
- アイロン・アイロン台ももちろんあり!
- フル装備なフルキッチン(冷蔵庫、エスプレッソマシーン、トースター、湯沸しポット、オーブン、電子レンジ、食洗機)!
- ペットボトル水1リットル毎日補充!
- クリーニング・タオル交換、ベッドメーキングは毎日。ベッドシーツ交換は3日に1回!
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20階にジム、サウナ、ゴルフ練習場、マッサージなどあり。ジム・サウナ利用は無料。ジムのランニングマシーンだけでも7台!
- ホテル内レストランは静かでミーティングにも最適!
- 最善を尽くしてくれるスタッフ、クリーニングの方々!
改善希望点
- 高級ホテルとはいえカスタマーサービスはまだまだ発展途上。英語ができないスタッフがほとんど、ということもある。ただ、みな彼らなりに努力はしてくれている。
- 朝食の補充が少なかったのである程度なくなれば追加してほしい。
- 予約をマリオットのホームページから行ったが、ホームページの予約情報(アーリーチェックイン&空港送迎希望)などは完全無視。ーー>結局NYでコンシェルジュをしている友にお願いして予約を確認してもらった。
- 滞在中一気に気温がマイナス14度に下がった翌日館内の暖房がうまく効いておらずホテル内レストランでもダウンを着ながら夕食を取る羽目になった。
- 宿泊費支払いの際、クレジット明細のみ渡され、インボイス(Paidスタンプ付きの領収書)神バーションをもらえなかった。後にPDF版をメールで送信してもらったが、記載内容が不十分だった。
予約の際にリクエストすること
- 高層階を希望 -- ホテルすぐそばの大きな交差点では、朝夕の交通量が非常に多く休みなくクラクション音が響き渡ります。低層階の場合は騒音に悩まされるかもしれません。
室内の様子
ホテル内&ホテルからの様子
次の出張で使用するか(できるか?)は予算次第ですが、もしアティラウで長期出張かつ広々としたスペースをお好みであればマリオットエグゼクティブアパートメントホテルをおすすめします!